Conditions Générales chez Starbahis Casino

Bienvenue sur Starbahis. En accédant et en utilisant notre plateforme, vous acceptez de vous conformer aux conditions générales et conditions d'utilisation suivantes et d'être lié par celles-ci. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de vous inscrire ou de placer des paris. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Starbahis.

1. Dispositions Générales

Ces Conditions Générales régissent votre utilisation de Starbahis et tous les services fournis via notre plateforme. En créant un compte, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté ces conditions dans leur intégralité.

1.1 Acceptation des Conditions

Votre inscription et utilisation continue de Starbahis constituent votre acceptation de ces Conditions Générales, ainsi que de notre Politique de Confidentialité et de toute autre règle et politique publiées sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et il vous incombe de les examiner régulièrement.

1.2 Modifications

Starbahis se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces Conditions Générales à tout moment sans préavis. Les modifications entrent en vigueur immédiatement après publication sur notre site web. L'utilisation continue de nos services après des modifications constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

2. Éligibilité et Inscription

L'accès à Starbahis est soumis à des conditions d'éligibilité strictes. Il vous incombe de vous assurer que vous répondez à tous les critères avant de vous inscrire.

2.1 Conditions d'Âge

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou de l'âge légal de majorité dans votre juridiction, selon le plus élevé des deux, pour vous inscrire et utiliser nos services. Starbahis se réserve le droit de demander une preuve d'âge à tout moment. Les comptes appartenant à des utilisateurs mineurs seront immédiatement fermés et tous les fonds confisqués.

2.2 Restrictions Géographiques

Le jeu en ligne est réglementé différemment selon les juridictions. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation de Starbahis est conforme à toutes les lois applicables dans votre pays ou région. Nous n'acceptons pas les inscriptions en provenance de pays où le jeu en ligne est interdit.

2.3 Inscription au Compte

Lors de l'inscription à un compte, vous devez fournir des informations exactes, actuelles et complètes. Vous acceptez de :

• Maintenir un seul compte par personne
• Fournir des informations personnelles véridiques incluant le nom, l'adresse et la date de naissance
• Mettre à jour vos informations rapidement si elles changent
• Garder vos identifiants de connexion sécurisés et confidentiels
• Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé à votre compte

2.4 Vérification du Compte

Starbahis peut exiger une vérification d'identité avant de traiter les retraits. Cela peut inclure la soumission de copies de pièces d'identité délivrées par le gouvernement, la preuve de l'adresse et la vérification de la méthode de paiement. Le défaut de fournir les documents demandés peut entraîner la suspension du compte.

3. Sécurité et Utilisation du Compte

Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

3.1 Protection par Mot de Passe

Choisissez un mot de passe fort et unique et ne le partagez jamais avec des tiers. Starbahis ne vous demandera jamais votre mot de passe par e-mail ou par téléphone. Toute demande de ce type doit être signalée immédiatement à notre équipe de sécurité.

3.2 Activités Interdites

Les activités suivantes sont strictement interdites et peuvent entraîner la fermeture du compte :

• Créer plusieurs comptes ou utiliser le compte de quelqu'un d'autre
• S'engager dans des pratiques de paris frauduleuses, collusoires ou illégales
• Utiliser des logiciels automatisés, des bots ou des appareils similaires
• Exploiter les vulnérabilités ou les erreurs logicielles
• Blanchiment d'argent ou financement d'activités illégales
• Comportement abusif envers le personnel ou d'autres joueurs

4. Dépôts et Retraits

Toutes les transactions financières sur Starbahis sont traitées de manière sécurisée via nos fournisseurs de paiement approuvés.

4.1 Méthodes de Dépôt

Nous acceptons diverses méthodes de paiement incluant les cartes de crédit, les portefeuilles électroniques, les virements bancaires et les crypto-monnaies. Les limites de dépôt minimum et maximum varient selon la méthode de paiement. Tous les dépôts doivent être effectués à partir de sources de paiement à votre nom.

4.2 Procédures de Retrait

Les retraits sont traités selon nos procédures standard :

• Une vérification peut être requise avant le premier retrait
• Les retraits doivent être effectués selon la même méthode de paiement utilisée pour les dépôts
• Les délais de traitement varient de 1 à 5 jours ouvrables selon la méthode
• Des montants de retrait minimum s'appliquent
• Les exigences de mise en jeu doivent être respectées pour les fonds de bonus

4.3 Frais de Transaction

Starbahis ne facture pas de frais pour les dépôts ou les retraits. Cependant, votre fournisseur de paiement peut appliquer ses propres frais. Des frais de conversion de devise peuvent s'appliquer pour les transactions dans des devises autres que celle de votre compte.

5. Bonus et Promotions

Nous offrons divers bonus et offres promotionnelles pour améliorer votre expérience de jeu. Tous les bonus sont soumis à des conditions générales spécifiques.

5.1 Éligibilité au Bonus

Les bonus sont disponibles pour les joueurs éligibles qui répondent aux critères spécifiques de chaque promotion. Sauf indication contraire, les bonus sont limités à un par personne, foyer, adresse IP et méthode de paiement.

5.2 Exigences de Mise en Jeu

Tous les fonds de bonus sont soumis à des exigences de mise en jeu avant le retrait. Les exigences spécifiques varient selon la promotion et sont clairement indiquées dans chaque offre. Le non-respect des exigences de mise en jeu dans le délai imparti entraînera la perte du bonus.

5.3 Abus de Bonus

Starbahis se réserve le droit d'annuler les bonus, d'annuler les gains et de fermer les comptes si un abus de bonus est détecté. Cela inclut notamment la création de plusieurs comptes, des modèles de paris irréguliers ou toute tentative de manipuler le système de bonus.

6. Règles de Paris et Conduite

Tous les paris placés sur Starbahis sont soumis à nos règles de paris et aux règles spécifiques de chaque jeu ou sport.

6.1 Acceptation des Paris

Tous les paris sont acceptés à notre discrétion. Nous nous réservons le droit de refuser, de limiter ou d'annuler tout pari sans explication. Une fois qu'un pari est confirmé, il ne peut être modifié ou annulé sauf en cas d'erreur évidente.

6.2 Règlement et Résultats

Les paris sont réglés selon les résultats officiels des organismes gouvernants reconnus. En cas de litiges, notre décision est définitive. Les résultats peuvent être ajustés si les sources officielles modifient ultérieurement les résultats.

6.3 Paris Annulés

Les paris peuvent être annulés en cas de :

• Erreurs techniques ou erreurs évidentes dans les cotes
• Annulation ou report d'événement
• Violation des règles de paris
• Modèles de paris suspects ou irréguliers

7. Jeu Responsable

Chez Starbahis, nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable et à protéger les joueurs vulnérables.

7.1 Auto-Exclusion

Si vous estimez avoir besoin d'une pause loin du jeu, vous pouvez demander une auto-exclusion pour une période de votre choix. Pendant ce temps, votre compte sera suspendu et vous ne pourrez pas accéder à nos services. Contactez notre équipe d'assistance pour initier une auto-exclusion.

7.2 Limites de Dépôt

Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur votre compte. Ces limites vous aident à gérer vos dépenses et à maintenir le contrôle sur vos activités de jeu. Les augmentations de limites prennent effet après une période de refroidissement.

7.3 Vérifications de Réalité

Nous offrons des outils pour vous aider à surveiller votre temps de jeu, incluant des rappels de session et des rapports d'activité. Ces fonctionnalités sont disponibles dans vos paramètres de compte.

8. Réclamations et Litiges

Si vous avez une réclamation ou un litige concernant nos services, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle à support.

8.1 Processus de Résolution

Nous visons à résoudre toutes les réclamations dans un délai raisonnable. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez escalader la question à notre autorité de licences ou à un service indépendant de résolution des litiges.

8.2 Décision Finale

Dans tous les litiges, la décision de la direction de Starbahis est définitive et contraignante. Nous nous réservons le droit de retenir le paiement et d'enquêter sur toute activité suspecte avant le règlement.

9. Confidentialité et Protection des Données

Nous prenons votre confidentialité au sérieux et respectons les réglementations applicables en matière de protection des données. Vos informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

9.1 Collecte de Données

Nous collectons les informations personnelles nécessaires pour exploiter votre compte, traiter les transactions et respecter les obligations légales. Cela inclut la vérification d'identité, l'historique des transactions et les dossiers de communication.

9.2 Sécurité des Données

Starbahis emploie des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données contre l'accès, l'altération ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucune transmission Internet n'est complètement sécurisée et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu sur Starbahis, incluant les logos, les graphiques, les logiciels et le texte, est la propriété de notre société ou de nos concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

10.1 Droits d'Auteur

Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir de tout contenu sur notre site web sans permission écrite explicite. L'utilisation non autorisée peut entraîner des poursuites judiciaires.

10.2 Marques Déposées

Toutes les marques déposées, marques de service et noms commerciaux sont la propriété exclusive de Starbahis ou de leurs propriétaires respectifs. L'utilisation de ces marques sans permission est strictement interdite.

11. Limitation de Responsabilité

Starbahis fournit les services sur la base du "tel quel" et ne donne aucune garantie concernant la disponibilité, l'exactitude ou la fiabilité de notre plateforme.

11.1 Interruptions de Service

Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu à nos services. La maintenance planifiée, les problèmes techniques ou les événements de force majeure peuvent causer des interruptions temporaires de service. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de telles interruptions.

11.2 Responsabilité Maximale

Notre responsabilité maximale envers vous pour toute réclamation résultant de votre utilisation de nos services est limitée au montant que vous avez déposé sur votre compte au cours des 12 mois précédents.

12. Fermeture et Résiliation du Compte

L'une ou l'autre partie peut résilier l'accord régissant votre compte à tout moment.

12.1 Fermeture Volontaire

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant l'assistance clientèle. Tout solde restant vous sera remboursé après vérification, sous réserve des exigences de mise en jeu et des conditions de bonus.

12.2 Suspension et Résiliation

Starbahis se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous :

• Violez ces Conditions Générales
• Fournissez des informations fausses ou trompeuses
• Vous engagez dans des activités frauduleuses ou illégales
• Ne répondez pas aux demandes de vérification
• Abusez des bonus ou des promotions

13. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle Starbahis est licencié. Tous les litiges seront résolus par les canaux juridiques appropriés dans cette juridiction.

13.1 Résolution des Litiges

En cas de litige, les deux parties acceptent de tenter une résolution par négociation et médiation avant d'engager des poursuites judiciaires. Si un procès devient nécessaire, vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de notre juridiction de licence.

14. Dispositions Diverses

14.1 Accord Entier

Ces Conditions Générales, ainsi que notre Politique de Confidentialité et toute règle de jeu spécifique, constituent l'accord entier entre vous et Starbahis.

14.2 Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou non exécutoire, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur et en effet.

14.3 Cession

Vous ne pouvez pas transférer ou céder vos droits ou obligations en vertu de ces conditions. Starbahis peut céder ou transférer ses droits et obligations à tout tiers sans votre consentement.

14.4 Force Majeure

Nous ne sommes pas responsables de toute inexécution de nos obligations due à des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, incluant les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les conflits du travail ou les défaillances des services Internet.

15. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions Générales ou besoin d'assistance avec votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle :

• E-mail : Support disponible via notre page de contact
• Chat en Direct : Disponible 24/7 sur notre site web
• Centre d'Aide : Visitez notre section FAQ complète

Dernière Mise à Jour : Décembre 2025

En continuant à utiliser Starbahis, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions Générales.